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Supporto tecnico

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Ecco alcune delle domande più comuni sul supporto LTsoft

È possibile contattare il team di supporto via e-mail a support@ltsoft.it, chiamando al numero +39 0523 381216 oppure utilizzando la live chat.

Per aprire direttamente un ticket di assistenza, è possibile utilizzare anche il modulo qui sopra.

Il supporto è disponibile telefonicamente tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30.

Qualora il supporto non fosse disponibile al momento della vostra richiesta potrete comunque mandare una mail o utilizzare il modulo sopra.

Appena possibile un nostro tecnico prenderà in carico la vostra richiesta e vi ricontatterà.

Contatta il tuo commerciale di riferimento al numero diretto, lo troverai disponibile 24/7 e si farà carico di gestire la richiesta nel minor tempo possibile.

Tutta la documentazione sui software che distribuiamo e disponibile nella nostra knowledge base, contatta il nostro supporto tecnico per avere direttamente ciò di cui necessiti.

La presa in carico delle richieste urgenti è immediata, con un tempo di risoluzione che non va mai oltre le due ore.

Riceverai una mail con un codice di riferimento per ogni richiesta, tramite quel codice potrai sempre verificare lo stato o rivedere i dettagli di ogni contatto avuto con la nostra assistenza.